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2020-01-09 13:35:12

168现场开奖下载安装_董医生和她的“患者群”

168现场开奖下载安装,一个用心服务的温情群

长治医学院附属和平医院心内科副主任董彬在今年3月初建起了“董彬医生患者群”,截至目前,群友人数超过了200人。她建群的初衷是为了方便患者就医咨询,让患者少跑路,现在,这个群渐渐被越来越多的患者所认可。通过这个群,董彬帮助了很多患者,还将几名患者从不遵医嘱、随意更改治疗方案、甚至随意停药的情况中“救”了回来。

其实,董彬并不是一个对智能手机和聊天软件很感兴趣的人,当然更谈不上熟练。今年3月份,她发现微信的便捷之后,便组建起了一个名叫“董彬医生患者群”的微信群。3月20日,董彬的老病号、壶关县居民秦文孝到和平医院进行心梗康复期的例行检查,他成为了董彬微信群的第一批成员。

11月26日,秦文孝告诉记者:“那段时间,我在群里上传了心电图、彩超和血检的记录、结果,不用再专门跑医院,董医生就能为我调整治疗方案了,真的很方便。”家住长治市潞州区梅辉坡小区的患者章建平(化名)说:“我也是一个老年慢性病患者。在治病调养的过程中,常常为一点点疑虑,就要乘车跑好多路,上医院找医生。现在,有了这个患者群就方便多了,心里也踏实了,董医生真是想到了患者的心坎上。”

建起患者微信群,没有额外的收益,又占用个人时间又耽搁休息,每当有人这样问董彬,她总会笑笑说:“医生不就是治病救人吗?借助微信群,服务好患者,大家不就都好吗?”

建患者微信群不仅能拉近医患之间的距离,也是保持医患之间良性沟通最方便、最快捷的途径。在心内科门诊室,来自高平陪婆婆看病的刘英告诉记者:“我也是董医生群里的一员,这是一个用心服务的温情群。上次我带婆婆来和平医院看病,婆婆的检查报告下午才能出来。董医生知晓后说,检查结果用微信发给我,我在群里给治疗方案,以后老人有什么不舒服或老人的病情有什么变化,可以随时通过微信和我交流。她认真负责、乐于助人的举动实在令我们感动,太感谢她了!”

一个延长了时间和空间的“门诊”

不仅是老病号,董彬在门诊遇到一些住得较远的患者,也会主动拿出手机把患者加到微信群中。这个群中已经有超过200名患者,而人数还在不断增加,每个人的问题不一样,需要逐个回复……这样的微信群是否会成为一种负担呢?董彬笑着说:“我的患者都非常体谅我,他们只在必要时才来咨询我,我也很需要这个工具在第一时间指导患者。”

“董主任,我还用吃阿司匹林和他汀吗?今天看了检查结果很开心!谢谢!”来自屯留区患者冯振生说。“他汀和阿司匹林必须坚持,并更加严格地管住嘴、迈开腿,离目标越来越近但还是有相当的距离。”“好的,我下次何时来复查?”“三个月后。”

微信群里患者提出的问题,如果未能第一时间做出解答,董彬也会在稍后及时答复。对她而言,微信群就相当于一个延长了时间和空间的“门诊”,使她和患者紧密地联系在一起。

“当然,医生一般班上工作已经很忙了,哪有精力再‘管群’?实事求是说,这就看医生有没有像董彬那样‘视患者为亲人’的情怀,肯不肯像董彬那样忙里‘抽’空去付出,会不会像董彬那样去解决‘忙不过来’的矛盾。”和平医院副院长张文平说,“世上无难事,只怕有心人。有心了,这个群就办好了。”

一座医患沟通的连心桥

董彬的“患者群”是专门为心脑血管病人搭起的医患沟通的桥梁,她经常在群里和患者互动,解答患者的疑惑,以及病症的解决方案。

她经常在群里专门跟患者宣讲饮食控制方法、用药注意事项和保健知识等;患者碰到什么疑难问题,或者病情有变化,在群上问一下即可及时得到有效的专业指导;患者之间也可很方便地分享运动、饮食、服药等疾病自我管理信息。

除了咨询病情相关的事宜,董彬也很关心患者的其他健康状态。当有患者在群里说自己每天到晚上睡不着觉而焦躁、心慌时,她还耐心地做了自己的分享。“睡眠障碍确实很痛苦,我也曾经历过失眠的折磨,感同身受。我的体会是,失眠就像小孩子,你越关注他,他就越闹腾。睡前可用热水泡泡脚,上床后可听一会儿轻音乐……”

她还经常会在群里上传一些对患者有指导作用的科普帖,如《2016年欧洲心血管预防指南10要点》《久坐不动与心血管疾病发生风险密切相关》等,还会和大家一起谈论一些养生话题。

“谢谢董主任,您真是一名好医生,你那么忙还教给我们好多我们不懂的东西,真心感谢你!”感谢的话语,在微信群中比比皆是。正在有越来越多的患者加入到这个大家庭中来。

记者在采访中得知,现在,医院一些医生在她的影响带动下,也都开始建立了患者群,对患者的服务延伸到了医院外,受到了患者的赞许。

本报记者 秦 洋 本报通讯员 秦风明

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